| Q：CDN提供什麼好處？
Q：Akamai是誰？
Q：CDN 的效能如何？
Q：CDN 在那些地區可以見到效益？
Q：CDN對IT人員有那些幫助？
Q：CDN對系統主管有那些幫助？
Q：為什麼CDN可以大幅降低TCO
(Total Cost of Ownership)，提昇ROI (Return On Investment)？
Q：Akamai CDN是否需要大規模更改原有系統架構？
Q：Akamai CDN有何特性？
Q：Akamai
CDN service是否有reference site？
Q：CDN提供什麼好處？
A：這是新一代的頻寬概念。它提供網站經營所必須的效率(快速的回應時間)及穩定(永不停頓的服務)-讓網站的資料放置在離使用者最近的地方，且讓伺服器的負擔及延遲時間減至最少。
- 可排除網路上壅塞的節點。
- 可提高較大容量的網頁內容的傳輸效率，甚至如影像或動畫的網頁內容，也能不受伺服器或網路低效能的影響。
- 可提高頻寬的使用率，減少原本必須繞過好幾個網路傳遞路徑才能存取到網頁內容，讓網頁內容好像就在需要這些網頁資料的使用者的身邊一樣。
- 保證100% up time，否則免費。
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Q：Akamai是誰？
A：Akamai是由MIT lab的研究人員成立，股東包括Apple、
Cisco以及
Microsoft
。 為全世界頂級的CDN ( Content Delivery
Network ) 廠商。
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Q：CDN
的效能如何？
A：上線實測後，通常可達6—10倍的performance
improvement。由獨立
benchmarking公司KEYNOTE(www.keynote.com)
所做的performace 實測報告。本報告是由全球35個人口匯集的大城市，針對客戶主網頁的logo做長期(2週)的測試。結論為：改採用CDN
service時：
- 效能平均增進18倍
。
- peak time時效能平均增進37倍
。
- Error rate由10.04%降至0.16%（減少98%）。原來的error不一定是server
down，大多數是page timeout。
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Q：CDN
在那些地區可以見到效益？
A：36,000部以上的CDN servers分佈超過71個國家，475個carrier。
- 71個國家：例如USA，Canada，Singapore，Korea，Holland，HongKong，German，France，Japan，Taiwan…。
- 475個carrier：例如AboveNet，HiNet … 等first-tier ISP。
凡在這些server所涵蓋的範圍(超過全世界90% internet人口)，均有顯著的效率提昇。
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Q：CDN對IT人員有那些幫助？
A：包括
- 減少維護大規模網路/主機所需的人工（購買多部server，load balance device，router，專線…，訓練人員如何維護，24小時防止當機值班，容量不足要upgrade，購買更多的server
…）。因為大部份的網路流量都由CDN server來承受，server因大流量所造成的crash大幅降低，也不至因server當掉而系統停擺。
- 可承受 1000%以上的traffic burst，可配合任何的活動，或是新driver出來時，突發的traffic
burst。McAfee(Akamai的客戶之一)在ILOVEYOU病毒出現時，traffic burst至平常的500%，仍可輕鬆對付。
- 可定期進行keynote report analysis， traffic report analysis，幫助掌握system
status。
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Q：CDN對系統主管有那些幫助？
A：包括
- 大幅降低TCO (Total Cost of Ownership)，提昇ROI (Return On
Investment)，有點類似leasing/outsourcing的概念。
- 由於花在維護的人力減少，有更多人力可進行更重要的發展性的任務。人力主要配置在指揮協調vendor完成任務，而不是做一般性維護。
- 提昇系統整體用戶滿意程度 (例如將Error Rate減少98%) 。
- 可承受 1000%以上的traffic burst，可配合任何的活動，或是新driver出來時，突發的traffic
burst。McAfee(Akamai的客戶之一)在ILOVEYOU病毒出現時，traffic burst至平常的500%，仍可輕鬆對付。
不需為偶然所需的活動，投資購買設備。
- 有前瞻性。當公司業務推展至新的國家／地區時，不需再於該地建立一個web server，以滿足當地的使用需求，尤其是拓展銷售有很大的幫助，特別適合國際性大公司使用。
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Q：為什麼CDN可以大幅降低TCO
(Total Cost of Ownership)，提昇ROI (Return On Investment)？
A：這有點類似leasing/outsourcing的概念。傳統IT作法是買設備，加頻寬，再訓練人來maintain這些東西。一般來說，營運一個internet service system，TCO
中大約
- 30%是設備的一次性投資(server， router， by-server or by-CPU計算的OS/database
license， management software/hardware如HP OpenView …
等等)。
- 30%是線路費用(專線，internet頻寬…)
。
- 40%是人力成本(網管人員，溝通協調…等等)，一名年薪60萬的初階工程師，對會計人員來說，成本約100萬/年（包含訓練，福利，退休金提撥，辦公室空間，主管花在他身上的管理成本…）。
- 若是server vendor，可能在server部份的比重會降低。
以TCO的角度來看，不如直接租用service，省下買設備／頻寬／maintenance/人員training的經費，一樣可以達到擴充service
capacity的目的。因此國際大廠競相將人力保留在core business，將其他項目outsource出去。
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Q：Akamai
CDN是否需要大規模更改原有系統架構？
A：通常不需要，事實上可能在當天之內即可完成。參考BET.com的例子。
“At the time, things were urgent,” recalls Maccubbin.
“I called Akamai at 3:30 in the afternoon, and they asked
us, “What time do you need it?” We answered, ‘How about
5:00?’ And by 5:00 our site was Akamaized!”
使用Akamaization Provisioning Tools可大幅縮短Akamaization的時間，也並不需要大量的人員時間精力投入。
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Q：Akamai
CDN有何特性？
A：包括
- SLA (Service Level Agreement)可達100% uptime (註明在合約中，未達成時免費)，而不是99.99%
or 99.999% 。
- 最先進的技術，連YAHOO也採用。
- 依據現在internet狀況，real-time調整routing。
- 超級穩定：自1999年營運至今，未曾有過network outage紀錄。
- 容易分析：提供多樣性 real-time/historical reporting tools。
- CDN技術領導廠商。
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Q：Akamai
CDN service是否有reference site？
A：是的！主要客戶有Yahoo!，趨勢科技(Trend Micro)，Apple，McAfee，CBS，CNN，MSNBC….等等
。(請參考相關網頁)。
您可檢視其網頁的HTTP source code，尋找 akamai.net 字樣，以確認此點。Yahoo!是
Advanced CDN用戶，使用專屬的servers，請參考 “如何知道Yahoo!使用Akamai的CDN?”。
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